永泰“好差評”，可對接全國各省、市、縣的一窗式辦件系統(tǒng)，將群眾的評價信息及時上報到各省統(tǒng)一的政務服務“好差評”系統(tǒng)。
工作人員在窗口業(yè)務系統(tǒng)完成所辦理業(yè)務，窗口業(yè)務系統(tǒng)生成辦件編號等數(shù)據(jù)后，調用“預約排隊評價管理系統(tǒng)”評價接口（包含辦件編號等辦件數(shù)據(jù)）觸發(fā)評價，“好差評”服務器（安裝了“預約排隊評價管理系統(tǒng)”）通知評價器顯示評價頁面，辦事人評價后，評價數(shù)據(jù)提交到“好差評”服務器，“好差評”服務器將評價數(shù)據(jù)同步上報各省政務服務“好差評”系統(tǒng)。
1. 評價渠道
通用于全國各省、市、縣提供政務服務的網(wǎng)上政務服務平臺、實體政務大廳、政務服務移動端（APP/公眾號）。
2. 評價模式
各省市政務管理辦公室負責建設全省統(tǒng)一的政務服務“好差評”系統(tǒng)，各地各部門通過統(tǒng)一調用省市政務服務“好差評”系統(tǒng)的評價功能提供在線或現(xiàn)場評價服務。
3. 評價等級
“好差評”評價等級是企業(yè)和群眾對每一次辦理結束后服務的評價分級，評價等級分為五級，包括：非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意和非常不滿意。
4. 測評內(nèi)容
政務服務“好差評”測評內(nèi)容應全省統(tǒng)一。企業(yè)和群眾每一次辦理政務服務事項時均應對該事項進行一次測評。測評內(nèi)容根據(jù)不同的評價等級分級展示，會根據(jù)相關規(guī)定和要求進行更新。
