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永泰多功能叫號(hào)器，即柜員操作器，為全無(wú)線產(chǎn)品，插電即可使用。叫號(hào)器的外型新穎、美觀，具有中文菜單提示，易學(xué)易用，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。叫號(hào)器顯示屏采用128×64點(diǎn)陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、信息量大；顯示屏角度可調(diào)節(jié)。叫號(hào)器核心采用世界上最先進(jìn)的芯片實(shí)現(xiàn)，雙頻工作，性能穩(wěn)定、功耗低。

功能 

  每個(gè)窗口使用一個(gè)叫號(hào)器，由柜員進(jìn)行操作。叫號(hào)器顯示屏上顯示本窗口號(hào)碼、日期、時(shí)間、正辦理顧客的號(hào)碼和所用的時(shí)間，總的等待人數(shù)和本窗口可辦理業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、查詢、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶及時(shí)通知客戶經(jīng)理等功能?？稍诮刑?hào)器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的優(yōu)先級(jí)。操作叫號(hào)器，還可調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)的音量。叫號(hào)器可以與柜員評(píng)價(jià)器連接，請(qǐng)顧客對(duì)服務(wù)給予評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)控制功能，并通過(guò)叫號(hào)器調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)器上“歡迎光臨”等語(yǔ)音音量。
詳細(xì)介紹請(qǐng)見(jiàn)使用指南。

外觀

安裝

叫號(hào)器連接9V穩(wěn)壓電源，將穩(wěn)壓電源的輸出端插入叫號(hào)器頂端電源插孔，如下圖所示。將穩(wěn)壓電源插電即安裝完畢。

使用指南
開(kāi)機(jī):按設(shè)置鍵3秒鐘即可。
關(guān)機(jī):按設(shè)置鍵，再按０關(guān)機(jī)。
登錄
叫號(hào)器有兩種登錄模式，以工號(hào)登錄或窗口登錄。
登錄模式可自行設(shè)置。
窗口登錄
以窗口模式登錄，開(kāi)機(jī)后界面如下：

工號(hào)登錄

此模式只適用于下面的情況:主機(jī)為觸摸屏式發(fā)號(hào)主機(jī)，使用評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
在此模式下，開(kāi)機(jī)后界面如下：

根據(jù)提示操作，輸入工號(hào)、密碼：
如果提示登錄失敗,密碼錯(cuò)誤或工號(hào)不存在,請(qǐng)重新登錄。

如果提示登錄失敗和工號(hào)已經(jīng)登錄06，請(qǐng)先到06號(hào)叫號(hào)器上登錄后正確退出； 以工號(hào)登錄模式工作結(jié)束后，按結(jié)束 /退出鍵正常退出。工號(hào)和初始密碼在發(fā)號(hào)主機(jī)的主控程序或獨(dú)立后臺(tái)排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件里設(shè)定。

常用功能按鍵

下一位鍵:按此鍵，系統(tǒng)將依照取票的順序自動(dòng)呼叫下一位辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào)碼，即實(shí)現(xiàn)順呼功能:

重呼鍵:按此鍵可重新呼叫剛呼叫過(guò)的顧客號(hào)。
指呼鍵:指定呼叫任意的顧客到本窗口辦理業(yè)務(wù)。
按此鍵后顯示：

重呼鍵:按此鍵可重新呼叫剛呼叫過(guò)的顧客號(hào)。
指呼鍵:指定呼叫任意的顧客到本窗口辦理業(yè)務(wù)。
按此鍵后顯示：

輸入客戶號(hào)碼(例1001)，確認(rèn)后該號(hào)碼即被呼叫。
特呼鍵:呼叫特定的某業(yè)務(wù)隊(duì)列號(hào)到本窗口辦理業(yè)務(wù)，按此鍵后顯示:

輸入業(yè)務(wù)號(hào)(例如特呼業(yè)務(wù)1)，確認(rèn)后該業(yè)務(wù)隊(duì)列
即被呼叫。
逆呼鍵:按此鍵可呼叫本窗口剛呼叫過(guò)的上一個(gè)號(hào)碼。再按一次此鍵，可第二次呼叫該號(hào)碼。逆呼
鍵不能連續(xù)呼叫前一位的前一位號(hào)碼。
轉(zhuǎn)移鍵:將當(dāng)前本窗口呼叫的號(hào)碼轉(zhuǎn)移到到另
一個(gè)指定窗口或指定的業(yè)務(wù)種類(lèi)的最前面。

按此鍵后顯示：

輸入1位數(shù)字(例如：1)--對(duì)應(yīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)號(hào)，確認(rèn)后當(dāng)前號(hào)碼被轉(zhuǎn)移到此業(yè)務(wù)隊(duì)列的前面。
輸入3位數(shù)字(例如：002)--對(duì)應(yīng)相應(yīng)的窗口號(hào)，確認(rèn)后號(hào)碼被轉(zhuǎn)移到此窗口隊(duì)列的前面（不足３位
前面補(bǔ)０）。

插前鍵:將指定的客戶插入到某窗口或某業(yè)務(wù)種類(lèi)的隊(duì)列的最前面，按此鍵后顯示：

如顧客號(hào)碼(例如：1001)

輸入1位數(shù)字(例如：1)--對(duì)應(yīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)號(hào)，確認(rèn)后該號(hào)碼被插入到此業(yè)務(wù)隊(duì)列的前面。
輸入3位數(shù)字--對(duì)應(yīng)相應(yīng)的窗口號(hào)，確認(rèn)后該顧客被插入到此窗口隊(duì)列的前面（不足３位前面補(bǔ)０）。
延后鍵:暫無(wú)此功能。
傳呼鍵:配置傳呼機(jī)的場(chǎng)所使用。有單個(gè)和多個(gè)傳呼機(jī)兩種傳呼模式。按此鍵，在單個(gè)傳呼模式下,傳呼
機(jī)直接收到該叫號(hào)器發(fā)來(lái)的傳呼信息。在多個(gè)傳呼機(jī)
模式下，出現(xiàn)下面界面：

按1，顯示當(dāng)前可辦業(yè)務(wù)種類(lèi)和該業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)。

前一個(gè)數(shù)字是業(yè)務(wù)號(hào)，后一個(gè)數(shù)字是優(yōu)先級(jí)。優(yōu)先級(jí)１高于優(yōu)先級(jí)２，依此類(lèi)推。
查詢排隊(duì)情況可按2，叫號(hào)器只有和主機(jī)正常通信時(shí)，才能顯示當(dāng)前正確的排隊(duì)情況。查詢當(dāng)前軟件版本號(hào)按３。
設(shè)置鍵：對(duì)叫號(hào)器進(jìn)行初始化等設(shè)置。
退格鍵：設(shè)置菜單狀態(tài)時(shí)的向上翻頁(yè)鍵，輸入狀態(tài)時(shí)的前刪鍵。
結(jié)束/退出鍵：設(shè)置或輸入信息狀態(tài)下，退出鍵起作用，指取消當(dāng)前操作返回上級(jí)菜單。工號(hào)
登錄模式，工作狀態(tài)，結(jié)束鍵起作用，指退出登
錄狀態(tài)；暫停服務(wù)狀態(tài)，此鍵不起作用。
暫停取消鍵：工作狀態(tài)下，按此鍵進(jìn)入暫停服務(wù)狀態(tài)。工號(hào)登錄模式下，暫停鍵模式為2，
按此鍵正常退出登錄狀態(tài)；暫停鍵模式為1，按此鍵只是暫停服務(wù)，但不會(huì)退出工號(hào)登錄狀態(tài)。
設(shè)置功能
設(shè)置窗口號(hào)碼、設(shè)置可辦業(yè)務(wù)及優(yōu)先級(jí)、設(shè)置登錄模式、設(shè)置傳呼模式、更改評(píng)價(jià)器語(yǔ)音的音量、調(diào)整語(yǔ)音呼叫的音量、開(kāi)關(guān)叫號(hào)器等等，通過(guò)設(shè)置鍵來(lái)實(shí)現(xiàn)的功能。

設(shè)定窗口號(hào)碼按1：

輸入窗口號(hào)碼，按確認(rèn)鍵，設(shè)置既成功

設(shè)置可辦業(yè)務(wù)按2：

若需增加業(yè)務(wù)按1

再根據(jù)提示輸入業(yè)務(wù)號(hào)(例如增加業(yè)務(wù)3)顯示的界面如下：

輸入優(yōu)先級(jí)數(shù)字，再按確認(rèn)鍵即可。

若需減少業(yè)務(wù)按2

將需要?jiǎng)h除的業(yè)務(wù)號(hào)(例如刪除業(yè)務(wù)3)輸入，再次選擇1，按確認(rèn)鍵后即完成。

設(shè)置登錄模式
  配有評(píng)價(jià)器時(shí),用工號(hào)登錄模式，此功能可設(shè)置為工號(hào)登錄或窗口登錄模式。進(jìn)入該設(shè)置界面，按照提示操作即可。

修改登錄密碼
  在工號(hào)登錄模式下有效。從設(shè)置進(jìn)入，按４，出現(xiàn)修改密碼界面，按照提示輸入舊密碼，再輸入新密碼，再輸入一遍新密碼確認(rèn)。
  從設(shè)置進(jìn)入，按４，出現(xiàn)修改密碼界面，按照提示輸入舊密碼，再輸入新密碼，再輸入一遍新密碼確認(rèn)，出現(xiàn)“密碼修改成功，請(qǐng)重新登錄”的提示，確認(rèn)后，
重新登錄即可開(kāi)始工作。
 

設(shè)置傳呼模式
  從設(shè)置進(jìn)入，按５，出現(xiàn)界面：