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深圳市永泰新欣科技有限公司

永泰無線排隊機的開創(chuàng)者

二十年來一直專注于辦事大廳智能化

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深圳永泰行政服務大廳排隊填單一體機 -系統(tǒng)聯(lián)網版+人臉識別解決方案

    永泰智能自助填單系統(tǒng)可以降低用戶填單難度、減少柜員重復工作、縮短業(yè)務辦理時間。讓網點的品牌形象、服務能力得到有效提升。
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       在銀行網點的日常業(yè)務中,需要客戶手工填寫的憑單種類繁多,容易出現(xiàn)填錯、漏填、誤填,填寫速度慢等現(xiàn)象。手填的單據需要柜員再次手工錄入,整體業(yè)務辦理時間較長。永泰新欣針對銀行網點手工填單的業(yè)務狀況,自主研發(fā)了智能自助填單系統(tǒng),該系統(tǒng)將原客戶手工填寫的模式變?yōu)橛|屏方式和快捷刷卡,自動根據業(yè)務種類打印相關憑證,同時電子信息通過二維碼或網絡方式推送到柜員前臺。永泰智能自助填單系統(tǒng)可以降低用戶填單難度、減少柜員重復工作、縮短業(yè)務辦理時間。讓網點的品牌形象、服務能力得到有效提升。永泰新欣在YTF190自助填單機的基礎上,結合市場需求,通過營銷人員和技術開發(fā)人員不斷研討、溝通。并征求客戶對產品開發(fā)方面的意見,研發(fā)生產了操作更方便的自助填單機——排隊填單一體機。該產品為前置打印面板更容易更換卷紙,外形美觀,可融入前臺桌面,方便前臺人員指導客戶。具備歷史記錄查詢、排隊填單一體,二代證聯(lián)網核查等多種應用。票據軟件操作界面真實,邊框調整方便,辦理業(yè)務更高效,更安全。讓用戶充分體會“所見即所得”的視覺效果。

排隊填單系統(tǒng)

       在當前利率市場化、蓬勃發(fā)展、經濟新常態(tài)三大因素形成共振的歷史轉折點上,我國商業(yè)經營模式面臨著全新的變革。如何在精細化經營管理的基礎上為客戶提供更優(yōu)質、更安全的服務體驗,成為各商業(yè)銀行競爭的焦點。近年來,云計算、物聯(lián)網和人工智能技術變革式發(fā)展,相關應用百花齊放,對“大數(shù)據”資源的整合利用與智能化發(fā)展成為了商業(yè)銀行提高“內力”的修煉法門。人臉信息有著不可復制、不可盜取、簡便直觀等優(yōu)點,是大數(shù)據時代各商業(yè)銀行應儲備和發(fā)掘價值的重要戰(zhàn)略資源。而隨著技術變革和應用的普及,建設大規(guī)模、分布式人臉數(shù)據庫及識別系統(tǒng)的成本不斷降低,識別的精度不斷提高。可以預見,人臉識別技術在商業(yè)銀行領域的潛在價值將被不斷發(fā)掘提升,在保障服務安全性、節(jié)約客戶時間、提升客戶體驗、整合與挖掘數(shù)據資源等方面具備廣泛的應用前景。

基礎功能介紹

行政服務大廳排隊填單一本

自助填單功能
選擇首頁的自助填單按鈕,之后會出現(xiàn)個人及對公業(yè)務圖標,選擇您需要辦理的業(yè)務,之后系統(tǒng)會引導您繼續(xù)填單。
排隊取號功能
由于是排隊填單一體機,既可以在填完單后系統(tǒng)自動出票,又可以在填單機閑置時,點擊對應的個人,對公,VIP等業(yè)務,系統(tǒng)就會出對應業(yè)務的票號。
身份證打印功能
系統(tǒng)是通過證卡掃描儀讀取身份證后,將身份證信息在指定的激光打印機上打印出來。               
身份證聯(lián)網核查功能+人臉識別
主要用在開戶等業(yè)務上,當讀完身份證芯片上的內容后,再連接公安部的后臺數(shù)據庫,在比對身份信息當完全一致后,才可以辦理對應業(yè)務;核查之后增加人臉比對,保證是本人親自辦理。
拍照功能
點擊拍照按鈕,系統(tǒng)調取攝像頭,會顯示一個待截取圖像的區(qū)域,之后移動人的身體,根據需要截取合適的圖像。
廣告播放功能
用于在填單機閑置的時候,自動播放銀行提供的宣傳圖片,后續(xù)會做成全屏顯示及VOD播放模式。
軟件自動升級功能
因為銀行需求在變化,及表單頻繁更新的原因,只要填單機開機啟動,系統(tǒng)就會嘗試連接后臺服務器,嘗試下載最新的程序,只有更新完,填單機才會啟動到首頁。
微信預排隊和預填單功能
在搭建好微信預約平臺后,將預約好的排隊號放在填單機的微信掃描設備上,系統(tǒng)會讀出該二維碼,直接出票或者自動導入之前的預約填單內容。
歷史記錄查詢功能
填完某些單后,根據填單時的銀行卡或身份證號,在填單頁面點擊歷史記錄圖標,根據系統(tǒng)提示刷銀行卡或身份證后,就能快速調出之前的填單記錄,供查詢及快速的修改。
身份信息關聯(lián)功能
在填表單時,多數(shù)會要求輸入個人的電話號碼,職業(yè),郵編等,當有身分信息關聯(lián)功能后,在填另一張表單時,刷完身份證或賬號就會自動將之前填表單的相關信息自動錄入到對應的填寫項中。
存折補登功能
點擊存折補登按鈕,根據提示,把存折放入打印機口,按照語音提示就會自動將存折需要補登的內容打印在存折上(該功能需要對接銀行系統(tǒng),后期開發(fā))。
指紋識別功能
通過在指紋識別設備上,按指紋,當連接后臺程序后系統(tǒng)會自動顯示客戶的身份信息 (該功能需要對接銀行等系統(tǒng),后期開發(fā))。
密碼鍵盤輸入功能
在密碼鍵盤上方便快速的輸入數(shù)字,密碼等。
VIP客戶識別
通過攝像頭對銀行客戶進行人臉檢測,并與后端的VIP客戶人臉數(shù)據庫進行比對,識別為VIP的客戶及時提醒大堂經理到專用貴賓室,可大大提高VIP客戶的滿意度。
金庫身份鑒權
基于當前的密碼或者指紋儀、身份證等,增加對人臉的加強式驗證,可實現(xiàn)無須刻意停留或主動配合。
押鈔車司機身份驗證
利用押鈔車上的人臉身份驗證終端,結合司機身份證以及人臉識別來確認是否本人在開車,并通過網絡回傳給監(jiān)控中心,確保在行車過程中可以隨時隨機監(jiān)控,可有效區(qū)分照片和真實人臉,杜絕偽造。
智能識別報警
在面對各類人群的營業(yè)場所中,銀行使用人臉識別技術來識別偽裝者,能夠增強銀行經營場所的安全性。針對營業(yè)場所的人群進行識別,若發(fā)現(xiàn)可疑人員(如戴口罩、墨鏡等)或反復出現(xiàn)的人員,人臉識別系統(tǒng)可實時與警方人臉庫進行對比,一旦識別出犯罪分子,可聯(lián)網報警。此外,還可將識別出的嫌疑人圖像提交給公安機關,為公安機關對嫌疑人抓捕或案件的偵破提供信息。如部分銀行利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對往來人群進行人臉識別抓拍,分析判斷出近幾日頻繁出現(xiàn)的可疑人員,并主動將其加入黑名單進行告警防御。
深圳永泰行政服務大廳排隊填單一體機 -系統(tǒng)聯(lián)網版+人臉識別解決方案

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